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为进一步深化落实“放管服”改革,优化营商环境,提升医保经办服务效率,8月3日,蒙自市在文萃街道红寨村委会举行医保便民服务站揭牌仪式。在全省率先打造“15分钟医保便民服务圈”,让参保群众在“家门口”就能享受优质的医保服务。
揭牌仪式现场
红河州医疗保障局副局长张太华到场致辞,蒙自市副市长张清,蒙自市医保局局长张国飞及市属、乡镇(街道)、市医保局相关部门负责人参加揭牌仪式。
张太华(右)、张清(左)为医保便民服务站揭牌
蒙自市以开展“下沉一线、助企纾困、为民办事”实践行动以来,市医保局针对群众反映的医保事项办理效率问题,把打造15分钟医保经办服务圈当成为老百姓办实事的重要工作来抓,成为了工作专班大力推行流程再造的一系列改革,大力推动医保公共服务向镇村下沉延伸,打造“15分钟医保服务圈”,让数据多跑路、群众少跑腿,让老百姓办理医保相关事宜更快捷、更方便。
张太华(前排左二)向工作人员讲解服务网点经办业务
蒙自市着力推进医保经办服务下沉,构建全市统一的基层医保经办服务管理体系,在全省率先开展社区、村委会医保服务机构建设。截至目前,全市六个乡镇(街道)成立社区、村委员会医保经办服务站7个,分别是文澜街道群乐社区和多法勒村委会、观澜街道碧云村委会、文萃街道红寨村委会、雨过铺街道雨过铺社区、草坝镇富民村、芷村镇岩峰窝村委会,给予每个试点1.5万元的经费补助,配备社区、村委会医保专兼职工作人员7名,统一制作了医保便民服务站标识牌及经办服务流程,乡镇(街道)配合市医保局选定经办人员进行培训上岗,经办人员智慧医保系统工作账号已经开通完成。
市医保局领导向村民讲解红河惠民保业务
据了解,蒙自“15分钟医保服务圈”服务网点经办业务类型有:参保和变更登记、参保信息查询、待遇查询、异地就医未报销、医保政策咨询等。目前开展医保经办服务业务十项,逐步实现基层医保经办服务全覆盖目标。积极探索医疗保障服务相关业务下沉到村委会(社区),选择部分乡镇(街道)先行试点,形成经验后,在全市全面铺开。
服务网点在为村民服务
“蒙自市医保便民服务站将全面提高医保公共服务效能,积极创争省级示范点。下一步,蒙自市将以标准化、规范化建设为着力点,形成全市统一的医保业务经办规程,以业务下沉服务延伸为落脚点,打造‘便民、优质、高效、可持续’的医保公共服务体系,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”蒙自市医保局局长张国飞满怀信心地谈到。(赵永刚)
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