个旧市社区医院到蒙自市考察学习等级卫生服务中心创建经验

　　7月2日下午，个旧市城南社区卫生服务中心主任白园园率领副主任夏姝、邓丽丽等一行16人到蒙自市东城社区卫生服务中心考察学习等级卫生服务中心创建工作经验。蒙自市东城社区卫生服务中心主任曹静、副主任邓水萍，以及各科室主任、相关工作人员参加交流学习。

　　交流会上，曹静首先代表蒙自市东城社区卫生服务中心对白园园一行的到来表示热烈欢迎，并对蒙自市东城社区卫生服务中心新院区概况进行详细介绍。然后，双方就蒙自市东城社区卫生服务中心成功创建“一级甲等卫生服务中心”的工作经验进行全面深入交流。

　　据曹静介绍，蒙自市东城社区卫生服务中心“一级甲等卫生服务中心”的创建工作，坚持“医院管理、服务、技术、人文、业绩升级”系统推进的创建思路，以质量和安全为主线，以患者安全为核心，以落实十八项核心制度和患者安全目标为重点，采取“PDCA循环”和“追踪法”两种工作法，通过制作口袋书——《乡镇卫生院(社区卫生服务中心)服务能力评价指南》，做到人手一册，对任务进行细化分解、对责任进行点位明确，确保任务对标对表，责任到位到人。

　　曹静表示，蒙自市东城社区卫生服务中心先后多次召开迎等级评审工作会议，对条款理解、责任落实、工作推进等工作进行细致安排部署，并邀请云南省滇南中心医院州级评审专家教授对标准的准确把握和严格落实作指导，最终分组规范了评审资料。期间，医院干部职工全员参与，对分解条款逐条讨论，共同解决困惑问题，结合反复督导、多科室联合检查，渐渐形成多科联动、齐抓共管的良性格局，逐渐把学习培训融入进常规工作中，实现工作、培训、创等有机融合。就是这样持之以恒的狠抓实干、强化学习、有序督导，各项条款任务稳步落实，蒙自市东城社区卫生服务中心最终于2019年10月顺利通过等级医院评审。

　　会后，在曹静的带领下，白园园一行实地参观了蒙自市东城社区卫生服务中心各科室的设置，并与各科室人员就具体工作流程、经验及工作中遇到的问题处理方式方法进行进一步的沟通与交流。

　　参观过后，白园园感谢蒙自市东城社区卫生服务中心毫不保留的共享经验，并对蒙自市东城社区卫生服务中心积极向上、团结协作的精神面貌，以及等级评审工作所取得的成绩表示赞赏和钦佩。

　　最后，双方表示在今后的工作中，将以本次交流学习为契机，继续加强合作，共谋发展。(张二发 邓水萍)