做好社区工作 服务居民群众

　　开发应用智慧社区微信小程序或APP，实施“星级社区”评比，开展域内党组织和在职党员进社区“双报到”……河北省唐山市祥富里社区通过整合资源，既调动了广大党员、干部参与社区建设的积极性，也增强了社区公共服务能力。(《人民日报》2020年7月27日)

　　随着经济社会的全面发展，城镇建设步伐的加快，社区工作已经成为我们城镇化建设的一项最主要的工作。社区工作搞得好不好，直接关系到和谐社会的基础。因此，我们必须从细微处着手，时刻树立全局观念，认真做好社区工作，只有这样，才能在新形势下处处为民谋福利，为政府分忧。我们的社会才会和谐，居民才会幸福。

　　当然，社区工作是一项比较复杂的综合性工作，它不仅工作任务涉及面多、工作范围涉及面大、工作层次涉及面广，更主要的是，社区工作是当前乃至今后展现城市化建设的一个窗口，它是城镇化建设向富裕、文明、知礼、守法、健康、和谐发展的手段。特别是随着时代的变迁，社区更是承担着越来越多的行政职能。所以，做好新形势下的社区工作尤为重要。笔者认为，要做好社区工作，必须要有四个意识：

　　第一，要有大局意识。社区虽然是居民自治组织，实际上却承担了大量重要的行政职能，一切工作最终都要沉到社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此，社区工作者要着手细微处，为民谋利益，时刻要想到党的利益和人民的利益，要站在党和利益高度，站在人民利益的高度，深入实际，调查研究，团结协作，实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实，为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。

　　第二，要有责任意识。社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’”。社区工作虽然千头万绪，但说到底，就是要为民服务、为民办事。因此，社区工作者一定要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，哪里的路灯亮不亮?哪里的下水道堵没堵?哪里的环境干不干净，都要心知肚明、认真处理好。只有从这些“芝麻绿豆”的小事入手，一件件加以解决，才能树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心，才能算把自己的本职工作做好。

　　第三，要有任务意识。社区工作是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”，所担负的社区党建、社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等领域的任务，可以说，社区就是一个“针鼻子”。社区工作好不好，基层党组织是关键。在新形势下，要做好社区工作，各级党政部门都要高度重视社区党建工作，要以服务群众维重点，构建社区党建工作新格局;要以党建引领社区治理，发挥党员先锋模范作用。所以，每一社区党员干部和社区工作者，都必须尽心尽力，忘我工作，了解社情民意，讲究方法、讲究技巧、讲究艺术，从点滴做好、做实每件事，赢得社区居民的认同。

　　第四，要有发展意识。社区工作要取信于民，凝聚民心，关键在发展。一要制定当前社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合社区和辖区单位企业的工作实际，从系统、层次、范围、渠道拓宽服务领域，找准切入点，分析原因，制定对策，形成合力，切实帮助企业度过难关。二要激发居民的参与意识。强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起老百姓的积极性，通过开展各种新颖的、可行的、切合社区单位和居民实际需要的活动，为社区的长足发展创造良好的环境和条件。(张军)